1. Предоставление потребителю достоверной, доступной информации о медицинской услуге.

2. В случае ненадлежащего оказания медицинской услуги потребитель может потребовать:

- назначение нового срока оказания услуг;
- уменьшение стоимости услуги;
- потребовать исполнение услуги другими специалистами;
- расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков в установленном порядке.

3. Заявить о недостатках оказанных услуг не позднее трех дней со дня их обнаружения.

4. Платные медицинские услуги, по желанию пациента, могут быть оказаны анонимно.